Na Amoréa Beauty & Fragrances, queremos que sua experiência de compra seja simples, segura e acolhedora desde o primeiro contato até a entrega do seu pedido.
Por isso, reunimos abaixo as principais dúvidas sobre pagamento, frete, envio, prazo de entrega, trocas e atendimento.
Caso ainda tenha alguma pergunta, entre em contato conosco. Será um prazer ajudar você.
Aceitamos os meios de pagamento disponíveis no checkout da loja.
Durante a finalização da compra, você poderá visualizar todas as opções disponíveis para o seu pedido, como pagamento por cartão, Pix ou outras formas habilitadas na plataforma.
A confirmação do pedido acontece após a aprovação do pagamento.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra.
O custo pode variar de acordo com:
Antes de finalizar o pedido, você poderá conferir o valor do frete e o prazo estimado de entrega.
Os envios são realizados por meio das opções de entrega disponíveis no checkout da loja.
No momento da compra, o sistema apresentará as alternativas de frete para o endereço informado, permitindo que você escolha a opção mais adequada.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado, preparado com cuidado e encaminhado para envio.
A Amoréa Beauty & Fragrances realiza envios para todo o Brasil.
Você pode receber seu pedido no endereço informado no momento da compra, desde que esteja dentro das regiões atendidas pelas transportadoras ou meios de envio disponíveis na loja.
É importante preencher os dados de entrega com atenção para evitar atrasos ou problemas no recebimento.
O prazo de entrega depende da modalidade de frete escolhida no checkout e da localidade de destino.
Normalmente, o prazo estimado varia entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo mudar conforme a região, transportadora, feriados ou situações externas de logística.
O prazo informado no momento da compra é uma estimativa apresentada antes da confirmação do pedido.
Você pode solicitar uma troca dentro do prazo de 15 dias após a realização da compra.
Para que a solicitação seja analisada, o produto deve estar em boas condições, sem sinais de uso indevido e, quando aplicável, com embalagem preservada.
Para iniciar o atendimento, entre em contato conosco pelo e-mail:
Se o produto chegar danificado, violado ou em condições inadequadas, entre em contato conosco pelo e-mail:
No contato, envie:
Após recebermos as informações, vamos analisar o caso e orientar você sobre os próximos passos.
Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail:
Nossa equipe irá responder sua solicitação com atenção e cuidado, buscando oferecer a melhor solução possível.
Sim. A Amoréa Beauty & Fragrances nasceu em Maringá, mas realiza entregas para todo o Brasil.
Trabalhamos para levar perfumes árabes, importados e decantes até você com carinho, cuidado e uma experiência de compra especial.
A Amoréa trabalha com:
Nossa proposta é oferecer fragrâncias selecionadas com carinho para diferentes estilos, momentos e personalidades.
Na Amoréa Beauty & Fragrances, cada detalhe importa. Queremos que sua compra seja tranquila, segura e especial, desde a escolha da fragrância até a chegada do pedido.
Se ainda tiver alguma dúvida, fale conosco pelo e-mail [email protected].
Amoréa Beauty & Fragrances — Mais do que perfume. Uma experiência.
